Описание бизнес-процесса



Способы описания бизнес-процессов
Вопросы описания бизнес-процессов сейчас активно обсуждаются среди бизнес- аналитиков. Использование инструментов описания бизнес-процессов может добавлять определенные преимущества, но, в то же время, иногда приходится описывать бизнес-процессы подручными средствами. Мы рассмотрим четыре способа описания бизнес-процессов: · Текстовое описание бизнес-процесса · Табличная форма описания бизнес-процесса · Простая графическая форма описания бизнес-процесса · Специализированная графическая форма описания бизнес-процессов


Текстовое описание бизнес-процесса
Описание бизнес-процесса в текстовой форме является самым неудобным способом, потому что сплошной текст не позволяет проверять правильность описания бизнес-процессов и затрудняет его анализ. Однако, большинство компаний все таки пользуются сплошным текстовым описанием (MS Word) по причине того что большинство сотрудников к нему привыкли. Ворох текстовых документов, как правило, в скором времени устаревает, а отсутствие структуры описания отражается на качестве описания и возможностях внесения изменений. Лучше всего использовать вместо текстового описания бизнес-процесса графическое описание или описание бизнес-процесса в табличной форме.


Табличная форма описания бизнес-процесса
Табличная форма описания бизнес-процесса является удобной для небольших компаний, потому что, в этом случае, нет необходимости в закупке инструментальных средств описания бизнес-процессов. Если в таблице четко определить поля: название функции, исполнитель бизнес-процесса, входящие документы, исходящие документы, время исполнения, логика маршрутизации, то описание процесса может быть приемлемым для использования. Используя инструменты автофильтров, табличное описание бизнес-процессов может стать инструментом даже для анализа процесса. Если стоит вопрос выбора инструментальной системы для описания бизнес-процессов с минимальным бюджетом для небольшой компании, то табличная форма описания бизнес-процессов может быть решением (MS Excel).





Простая графическая форма описания бизнес-процесса
Наиболее эффективной считается графическая форма описания бизнес-процессов. Простая форма описания бизнес-процессов может быть использована в продуктах MS Power Point и MS Visio. Фактически, при описании бизнес-процессов создается набор графических моделей, которые ссылочным образом взаимосвязаны между собой. Графическая форма описания бизнес-процессов облегчает восприятие и логический анализ процессов, а так же заставляет правильно описывать бизнес-процессы. Однако у простой графической формы описания есть и свои недостатки. В крупном проекте описания деятельности может быть создано более 1000 моделей, что потребует единого хранилища и специализированных средств анализа бизнес-процессов.


Специализированная графическая форма описания бизнес-процессов
Для крупных проектов по описанию бизнес-процессов могут быть использованы специализированные инструментальные средства описания бизнес-процессов, такие как ARIS, Casewise, Telelogic, Oracle BPA Suite. Однако высокая стоимость данных продуктов требует серьезного бюджета, что окупается богатой функциональностью данных продуктов. Оставляя за кадром вопрос сравнения этих систем, хочется отметить, что описание бизнес-процессов с их использованием позволяет автоматизировано формировать регламентную документацию по процессам и проводить проверки правильности моделей в автоматическом режиме. Дополнительные средства анализа процессов позволяют считать стоимость бизнес-процесса и проводить имитационное моделирование


Выбор средства описания бизнес-процессов
Перед началом описания бизнес-процессов выбору инструментального средства необходимо уделить внимание. И если для небольших компаний все достаточно просто MS Excel или MS Visio, то для серьезных проектов необходимы инструменты описания бизнес-процессов другого класса. Для начала, необходимо составить список требований к средству описания бизнес-процессов, после чего посмотреть насколько существующие системы Вас удовлетворяют по критерию цена-качество


Основными направлениями деятельности компании Process-expert являются управленческое консультирование в области бизнес-процессов в области развития информационных систем. www. process. siteedit. ru
22:41 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Почему Юрий Никулин стал клоуном?

Почему Юрий Никулин стал клоуном...

21 августа исполняется 10 лет, как мы живем без великого артиста — Юрия Владимировича Никулина. Борьба за его жизнь продолжалась целых 16 дней, и почти все средства массовой информации...
Почему ППШ называют «оружием Победы»? История создания

Почему ППШ называют «оружием Поб...

Пистолет-пулемёт Шпагина, ППШ, наряду с танком Т-34, реактивным миномётом «Катюша» и штурмовиком Ил-2 называют не иначе, как «оружие Победы». И это действительно так! Почему т...
Мини-обзор мини-ноутбука Acer AOD250-0br

Мини-обзор мини-ноутбука Acer AO...

Если кому-то интересно, что же такое нетбук, то предлагаем взглянуть на эту модель. Пожалуй, именно он может быть назван, как минимум, одним из самых характерных представителей этого племени. Такое ощ...
Небольшая хитрость для владельцев АТС Panasonic серии KX-TDA

Небольшая хитрость для владельце...

Для владельцев телефонных станций  Panasonic KX-TDA предлагается оригинальное решение нумерационного плана станции, исключающее набор префикса для выхода в город (обычно 9). Раньше для клиентов, не же...
Сетевые игры – не отступать и не сдаваться?

Сетевые игры – не отступать и не...

Интернет всерьез и надолго вошел в нашу жизнь. Многие уже не представляют и дня без своей электронной почты, многочасового общения в чате или ежевечерней борьбы с очередным инопланетным монстром. Что ...
Что такое Google SandBox, или «песочница Google»?

Что такое Google SandBox, или «п...

Многие люди, которые занимаются созданием и продвижением интернет-сайтов, слышали о таком явлении, как «песочница» поисковых систем, а в частности — «песочницы» поис...
Законы и безопасностьДом, семья, детиБизнес и финансыРемонт и СтроительствоКрасота и здоровьеПриродаЕда и кулинарияОбразованиеITИскусство и культураИнтимная жизнь
Самое интересное:

О портале:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий список познавательных и интересных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти требуемую информацию стало легко.

Мы подобрали для вас информативные и занимательные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Отныне, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.